Mentions légales

1. Informations générales du site Internet

Le présent document fournit les informations légales relatives au fonctionnement du site Internet et aux services proposés par la boutique.

Le site Internet présente des produits d'ameublement destinés aux clients situés en France et permet la consultation des articles, la création de commandes ainsi que l'accès aux différents services disponibles.

L'utilisation du site Internet implique l'acceptation des présentes mentions légales ainsi que le respect des règles d'utilisation indiquées sur le site Internet.

2. Éditeur du site Internet

Le site Internet est exploité par la boutique qui assure la présentation des produits, la gestion des commandes et la communication avec les clients.

Les informations relatives à l'éditeur du site Internet sont les suivantes :

Nom de la boutique : Sanaiohome

3. Accès au site Internet

L'accès au site Internet est ouvert aux utilisateurs souhaitant consulter les produits et utiliser les services proposés.

La boutique met en œuvre des moyens raisonnables afin de maintenir l'accessibilité du site Internet et de fournir des informations claires concernant les produits présentés.

Des interruptions temporaires peuvent toutefois intervenir pour des opérations de maintenance, des mises à jour techniques ou des raisons indépendantes du contrôle de la boutique.

4. Informations relatives aux produits

Les produits présentés sur le site Internet comprennent des informations concernant leurs caractéristiques principales, leurs dimensions, leurs matériaux et leurs conditions d'utilisation.

La boutique s'efforce de présenter les informations des produits de manière précise afin d'aider les clients dans leurs choix.

Les photographies, illustrations et descriptions peuvent présenter de légères différences avec les produits reçus en raison des conditions d'affichage, des réglages des appareils utilisés ou des caractéristiques naturelles des matériaux.

5. Responsabilités liées à l'utilisation du site Internet

Le client est responsable de l'utilisation du site Internet ainsi que des informations transmises lors de la création d'une commande.

La boutique ne peut être tenue responsable des dommages résultant :

  • D'une utilisation incorrecte du site Internet par le client.

  • D'informations erronées fournies lors de la commande.

  • D'événements extérieurs empêchant temporairement l'accès au site Internet.

  • De problèmes techniques liés aux équipements ou aux réseaux utilisés par le client.

La boutique met en place des mesures destinées à assurer la sécurité du site Internet et la protection des informations traitées.

6. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site Internet, notamment les textes, images, présentations visuelles, éléments graphiques et contenus liés aux produits, sont destinés exclusivement à l'utilisation du site Internet.

Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite sans accord préalable de la boutique.

Les contenus publiés sur le site Internet sont protégés par les règles françaises relatives à la propriété intellectuelle.

7. Protection des données personnelles

La collecte et l'utilisation des données personnelles sont réalisées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ainsi qu'à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Les informations concernant la collecte, l'utilisation, la conservation et les droits des clients sont détaillées dans la Politique de protection des données et la Politique de confidentialité du site Internet.

8. Liens externes

Le site Internet peut contenir des liens permettant d'accéder à des services ou contenus externes.

La boutique ne contrôle pas les contenus disponibles sur ces sites externes et ne peut être responsable de leur fonctionnement, de leur disponibilité ou de leurs informations.

9. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

En cas de différend concernant l'utilisation du site Internet ou les services proposés, le client peut contacter le service clientèle afin de rechercher une solution amiable.

À défaut d'accord amiable, le litige peut être présenté devant les juridictions compétentes conformément au Code de procédure civile français.

10. Contact

Adresse : 75-27 NISHINOKI KAWACHO, YAMASHINA-KU, KYOTO-SHI, KYOTO-FU 607-8357, JAPON

E-mail : corporatecare@sanaiohome.com

Téléphone : +81 (907) 771 73 49

Heures de service : Du lundi au vendredi, de 8h40 à 16h40

Zone de livraison : France